1.什么是到货预报？

到货预报就是对您预计进仓的包裹进行提前到仓通知。

到货预报的步骤：登陆会员中心，在“海淘订单”的“预报管理”内进行。入库单号为包裹的国外快递单号（如海外亚马逊发货的快递单号）。

 2.怎么把包裹寄回国内？

A）管理员将收到的预报包裹入库，包裹此时状态更新为“已入库”，可在“海淘订单”>“仓储管理”中查看。

B）会员将已入库包裹货物入仓后，选择包裹进行创建运单。

C）创建运单时请如实填写物品明细、运单信息、收件人信息，如乱填虚假信息造成发货延误、清关扣货，我司概不承担责任。

D）如单一包裹中物品种类太多，可选择分箱形成多个运单转运回国

E）问：创建预报后，如果还买了东西，那第二个预报可以和第一个预报合箱吗？

答：可以的，两个预报都入库在同一仓库后，勾选提交发货即可。

F）请注意：在不同仓库的包裹是不能同时创建运单发货的；提交订单后保障会员账户余额充足便于管理员扣除运费、税费等相关费用。

 3.提交运单后需要做什么？

 4.如何跟踪物流？

在“运单跟踪”页面中输入运单号即可

5.当地运单与海淘运单区别是什么？

当地运单是国外当地会员需要寄回中国的运单，一遍会员可以直接打包好送入到我们的仓库/门店；或者是预约上门取件时间，我们的工作人员上门取货。

当地运单不需要预报，直接快速下单，按照要求填写。

后续操作基本同海淘运单。