海外仓是跨境电商重要的境外节点,是新型的外贸基础设施。它是指企业在海外建立的仓库,用于提前存储货物。当有订单时,可以直接从海外仓发货,缩短物流时效,降低跨境成本,提升消费者体验,还能提供退货处理等服务。例如,菜鸟全球供应链已在欧洲、北美、亚太等区域的18个国家和地区运营超40个海外仓。