疫情期间的跨境电商经常遇到以下痛点：

痛点一、备货周期长。整个备货过程需要协调采购、仓库、快递等，一个地方延误，可能会涉及整个规划重调。

痛点二、通关环节存在不确定因素。敏感货、进出口地的海关政策调整，都有可能造成扣关，耽误商机。

痛点三、FBA费用高。一次性大量备货对仓储是个不小的压力；少量备货对物流是个考验。

痛点四、客户拒收的概率高。通过快递从国内项客户发货，一般需要2个星期左右，时间太长，由于通过多次快递中转分拣，易损商品，受损概率大；同时造成客户拒收的概率增大，影响客户体验，影响商家在电商平台的信誉。

痛点五、客户退货损失大。电商退货根据不同产品不同服务有高有低，有些商家退货率达到50%以上；退货至FBA，二次销售提高了综合成本；退回国内运费也不少。

痛点六、发货运费成本高。通过国际快递发货成本高，对于一些低价值的商品来说，是得不偿失。

海外仓基于国际物流货代企业优势：

传统国际快递从代理四大国际快递、小包、专线；从盈利到微利的变迁，墨守成规只会被行业逐步淘汰。

海外仓是全新的物流模式！它能提供多元化服务，让客户拥有更多选择，同时还降低物流成本、实现灵活的本地配送、仓库管理等功能，实现综合利润高，提升市场竞争力。

2020年，跨境电商及物流企业争相入场，抢夺海外仓市场。

Anna将在这里介绍金蚁云海外仓系统的八个亮点：

亮点一：整合国际电商平台API

接入亚马逊、EBay、速卖通等等卖家API接口，可快速货物卖家的订单信息（货物信息及收件人信息），快速、简单、实时的出快递面单并发货。

亮点二：多仓库管理全球化布局

可多国家、多仓库、多语言、多货币管理，各个仓库财务和运单独立。

案例一：金蚁云美国海外仓。金蚁云在美国同时运营3个海外仓库。这三个海外仓分别是：美东海外仓；美中海外仓；美西海外仓。每个仓储的工作人员只能看自己名下的运单，操作分拣打包、贴标换标，等，只能是自己名下的运单，财务也是独立的。

案例二：全景海外仓。全景在英国、德国、日本、澳洲同时经营4个海外仓。这4个国家的客户因语言文化等因素。英国需要英文版的海外仓系统，使用的货币是欧元。德国需要德文版的海外仓系统，使用的货币也是欧元。日本使用日文版的海外仓系统，使用的货币是日元。澳洲使用英文版本的海外仓系统，使用的货币是澳元。金蚁云海外仓系统能全球布局，可多国家、多仓库、多语言、多货币管理。仓库之间财务和运单独立。这能让很多海外仓企业站在一个至高点，即开疆拓土，不必为跨仓库、跨国的海外仓系统而烦恼，也节省了一大笔开发费用。

亮点三：多样化收费设置

头程运输、入库、出库、仓储等多样性收费模式设置，极大满足海外仓储的收费方式。 

亮点四：海外本土派送便捷

末端海外本土派送可对接四大国际快递及多家物流公司API,实时打单，实时收件派件，全称自动化程度高。

亮点五：强大的费用管理系统

头程运费、仓储费用、末端运输费用等多达20多种计费模式。

亮点六：第二代邮件系统

升级第1代邮件发送技术，提供多个账号循环发送，提升通知邮件发送成功率。

亮点七：客户管理权限

会员可开设子账号，并设置详细的管理权限。

使用海外仓系统的客户一般是线上线下的电商，很多电商具有一定的规模，每个工作岗位都有专人负责。例如：销售部、财务部、退货部等等。

金蚁云海外仓系统是企业级架构，可以给企业级的电商客户分配权限。

亮点八：多方位预警功能

仓储预警、保质期预警、库存预警。

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