从物流运输诞生以来，受限于通讯技术和流程规范，物流运输的运营和管理一直受限于两大问题——过分依赖人工和“黑盒化”（黑盒化意为过程不透明，存在不可控风险）。

流程不可控带来的难题

在信息技术尚未如此发达的10年前，物流运输特别是长途运输，一直都是老板与司机的“博弈”，信息的不对称导致交易双方之间极度缺乏信任，一趟动辄上千公里的运输过程中充满着老板时不时的询问，围绕着都是“车到哪了？还有几天到？是否装满了？货有没有损坏？”，有些老板为了解决这种问题，还会雇人沿途查岗，耗费大量的时间和人工成本。

除了这种运输中的风险管控难题，还有就是调配上的难题。以物流园区举例，一个物流园区往往存在几百个仓库，一天近千辆货车的吞吐量变带来2000多司机的流动。但是，这些司机应该在哪里装卸货物、哪里进出的调配问题在那个年代却是物流园区的头号难题。

据悉，一名货车司机在一趟30-50km的短倒运输任务中，等待运输任务的时间、等待装卸货的时间、上下车次数、交接纸质单据环节占整个运输任务时长的60%以上，这意味着增加了许多运营成本。

在这个庞大且传统的运输体系中，因“黑盒化、过度依赖人工”而导致的管理高成本、效率低下问题比比皆是，而数字化、智能化建设是物流行业解决这两大难题的良药，这已然是行业共识。

数字化管理的优势

随着5G时代的来临，物联网得到稳步发展，利用RFID、监控摄像等技术和金蚁云旗下的物流管理系统相适配，可以轻松实现在途货物、车辆可视、在途监管等，实现车队高效运营和成本有效管控。

现在，传统物流企业在加速转型，京东、阿里等综合性科技企业的进场推进了物流全链条数字化，实现整体的降本增效，也提升了整个行业的服务质量和场景业态。

我们相信，在全面数字化的基础上，物流行业实现整个行业的智能化升级指日可待，而目前，物流企业的数字化建设迫在眉睫！